Ervaringsverhalen

Waarom hebben jullie besloten deel te nemen aan de Health Innovation School?
Marianne: "Mijn aanleiding was het enthousiasme van onze collega Annette Roose over de HIS. Ik was op zoek naar iets extra's voor mijn werk en wilde geen MBA of andere langdurige opleiding volgen. Annette maakte me heel enthousiast over de HIS waaraan zij vorig jaar had meegedaan. Vooral omdat het praktisch en toepasbaar zou zijn, met een brede kijk op veel onderwerpen. En dat was ook zo! Dit bleek precies wat ik nodig had om sterker in mijn werk te staan."

Hülya: "Ik had precies hetzelfde. De verhalen die Annette vertelde spraken me aan en ik werd vooral aangetrokken door de focus op innovatie. Ik merkte dat ik tegen bepaalde dingen aanliep in mijn werk waar ik geen oplossing voor kon vinden en de HIS leek een geschikte oplossing. Ondanks mijn drukke agenda, besloot ik toch deel te nemen, mede dankzij Marianne. Uiteindelijk heeft mijn manager het ook gelijk goedgekeurd, die vond het ook een mooie kans om nieuwe inzichten te krijgen."

Wat vonden jullie het meest waardevol aan de HIS?Marianne: "De combinatie van theorie en praktijk vond ik fantastisch. Vooral de sessie waarin we geoefend hebben met het sterker staan in het brengen van een boodschap, waar we voor een groep moesten oefenen, was super indrukwekkend en leerzaam."

Hülya: "Inderdaad, die sessie was heel waardevol. Het hielp ons beide enorm om ons persoonlijk leiderschap te ontwikkelen en onze eigen rol beter te begrijpen en pakken."

Hoe heeft de HIS jullie werk en manier van denken veranderd?
Hülya: "Voor mij was het heel verhelderend om te leren buiten de gebaande paden te denken en systeembevrijdend te werken. Dit is essentieel in ons werk, waar we vaak vastzitten in complexe regels en situaties. De HIS heeft me geholpen om nieuwe oplossingen te zoeken en deze beter te communiceren met mijn collega's."

Marianne: "In de kraamzorg kampen we met grote personeelstekorten en te veel cliënten. De HIS heeft me geleerd niet te snel in oplossingen te denken, maar eerst goed te analyseren waarom medewerkers weggaan en wat er echt nodig is. Dit heeft een grote invloed gehad op hoe ik mijn werk aanpak en hoe ik collega's daarin meeneem."

Hebben jullie ook nieuwe netwerken en contacten opgedaan via de HIS?
Marianne: "Hoewel ik nog geen direct gebruik heb gemaakt van het netwerk, voelt het laagdrempeliger om mensen uit de groep te benaderen. Ik heb bijvoorbeeld al samengewerkt met Mariska, die ik ook via de HIS ken."

Hülya:"Ik heb hetzelfde ervaren. Het contact met de werkgroep was heel positief, en ik zou niet aarzelen om andere deelnemers te benaderen."

Wat zouden jullie werkgevers en collega's aanraden als het over de HIS gaat?
Hülya: "Het zou kunnen helpen om meer begrip en openheid te creëren voor de uitdagingen en de noodzaak om niet te snel naar oplossingen te grijpen. Het helpt ook om systematisch problemen aan te pakken en meer vertrouwen in eigen kunnen te ontwikkelen."

Marianne: "Ik denk dat een bewustwordingstraject zoals de HIS voor elke zorgprofessional waardevol is. Het hoeft misschien niet zo uitgebreid als wij het hebben gedaan, maar gezien de grote problemen in de zorg zou dit soort kennis standaard in opleidingen meegenomen kunnen worden."

Zijn er concrete veranderingen die jullie hebben doorgevoerd in jullie werk door de HIS?
Hülya: "Ja, het systematisch benaderen van problemen en het denken in nieuwe oplossingen is iets wat ik dagelijks toepas. Het helpt mij om problemen beter te definiëren en effectiever aan te pakken."

Marianne: "Zeker. Op kantoor hebben we nu meer aandacht voor de redenen waarom kraamverzorgenden weggaan. Dit zorgt ervoor dat we minder in aannames zitten en meer open staan voor de echte problemen."